KUNDENVERWALTUNG
Ein wichtiges Ziel bei der Konzeption des Warenwirtschaftssystems MÖBELPILOT® war, das Softwarepaket so zu erstellen, dass es sich eng an den tatsächlichen Arbeitsabläufen im Möbelhaus orientiert.
Angebots- und Auftragsverwaltung
Für die einzelnen Vorgänge wird der Anwender nicht unterschiedliche Programme aufrufen, vielmehr werden beispielsweise alle kundenrelevanten Daten wie die Stammdaten, Angebots- und Auftragsinformationen oder auch Kontaktdaten in einer Kundenakte eingepflegt und hierüber auch alle weiteren Vorgänge aktiviert und weiterverfolgt. Da man auf alle Daten u. a. auch auf die gedruckten Belege wie z. B. Bestellungen, Lieferscheine und Ausgangsrechnungen aber auch den geführten Schriftverkehr wieder zugreifen kann, sollte es gelingen die „Papierflut“ in der Verwaltung zu minimieren.
Informationen auf Papier sind teuer!
Papier kostet Zeit!
Das papierarme Büro wird mit MÖBELPILOT® zur Realität.
Für die einzelnen Vorgänge wird der Anwender nicht unterschiedliche Programme aufrufen, vielmehr werden beispielsweise alle kundenrelevanten Daten wie die Stammdaten, Angebots- und Auftragsinformationen oder auch Kontaktdaten in einer Kundenakte eingepflegt und hierüber auch alle weiteren Vorgänge aktiviert und weiterverfolgt. Da man auf alle Daten u. a. auch auf die gedruckten Belege wie z. B. Bestellungen, Lieferscheine und Ausgangsrechnungen aber auch den geführten Schriftverkehr wieder zugreifen kann, sollte es gelingen die „Papierflut“ in der Verwaltung zu minimieren.
Informationen auf Papier sind teuer!
- Typische Vorgänge sind sortieren, kennzeichnen, ablegen und suchen
- Dieser Umgang mit Papier verursacht über 20% aller Personalkosten im Büro
- Ein Papierarchiv besteht zu 90% aus Personalkosten
Papier kostet Zeit!
- Hoher Aufwand für Ordnen und Ablegen
- Hoher Aufwand durch Wege-, Such- und Rücksortierzeit
- Papierinformationen liegen viel und laufen langsam
Das papierarme Büro wird mit MÖBELPILOT® zur Realität.
